CloudPark

По работе сервиса вопросов нет, но поддержка просто трэш. У них есть собственная форма запросов (которая типа работает круглосуточно) и телеграмм. Ответа можно ждать днями. А вопросы жизненно-важные: за сервис оплатили но в кабинете это не видно и сайт просто отключен. Телефонов поддержки нет! Единственный плюс - это стоимость, но до первого обращения в поддержку. Проблема с отображением оплаты уже не первый раз кстати. Раньше телефон был - отвечал парень и все решалось. Теперь похоже ему надоело отвечать на звонки и все перевел на сообщения, которые читает раз в день может.

самых ужасный хостинг. МЕсяцами не отвечают на тиккеты, телефонов поддержки нет вообще!!! т.е.если ваш сайт не будет работать, то вам даже некуда обратиться. У нас было несколько аккаунтов, на всех сбои происходят регулярно. Скриншоты из переписки готов предоставить, там видны даты сколько они не отвечают (с мая по июль!!!!). По данным мониторинга работы сайтов, только в мае сайты только за 7 дней не работали 80 минут!!!! скрины готов тоже предоставить. Делайте выводы. С такой стабильностью работы серверов топ позиций в гугл и яндекс даже не ждите. Переезжаем на другой хостинг, сомневаюсь, что можно будет вернуть оплаченные деньги.

С 6 по 14 января я пыталась перевыпустить SSL-сертификаты для сайтов 600.by, 900.by и remont.600.by. После окончания срока действия сертификатов сайты перестали работать по HTTPS. За неделю техподдержка CloudPark проблему не решила. В качестве временного решения мне было предложено самостоятельно сгенерировать сертификат. В итоге сайты пришлось переносить на другой хостинг, где SSL-сертификаты Let’s Encrypt установились и заработали без дополнительных действий.

Самый ужасный хостинг доступный в РБ. Мой сайт не работал 15 дней.Техническая поддержка на обращения не отвечает

Сделал заказ, оплатил, ничего не получил, задал вопрос в поддержку, спустя пару дней еще раз спросил, собираются ли они что-то делать. Через еще пару дней пришел ответ, что ничего они делать не будут. Деньги обещали вернуть, пока ничего не вернули. Даже не понимаю - не то разводка, не то совсем хлопцы работать перестали. В общем, в черный список навсегда

Самый ужасный хостинг доступный в РБ. Дешево и никакой поддержки.

Самый ужасный хостинг. МЕСЯЦАМИ не отвечают на тикеты, телефонов поддержки нет вообще!!! т.е. если ваш сайт не будет работать, то вам даже некуда обратиться. У нас было несколько аккаунтов, на всех сбои происходят регулярно. Скриншоты из переписки готов предоставить, там видны даты сколько они не отвечают(с мая по июль!!!!). По данным мониторинга работы сайтов , только в мае сайты только за 7 дней не работали 80 минут!!!! Делайте выводы. С такой стабильностью работы серверов топ-позиций в гугл и яндекс даже не ждите! Переезжаем на другой хостинг, сомневаюсь, что можно будет вернуть оплаченные деньги.

Этот хостинг провайдер стабильно движется под улоном вниз в плане качества предоставляемых услуг и особенно поддержки. Поддержка не отвечает по нескольку дней, телефоны с сайта поудаляли. Т.е. если сайт ляжет, а у меня 3 сайта отключились пару дней назад, то оперативно с ними связаться не получится. В итоге мне ответили через сутки и сказали, да, был сбой, извините. Резервные копии автоматически не создаются около 20 дней, заметил случайно, когда работали над сайтом. Тех. службы клиентов об этом и не предупреждали, чтобы на рез.копии не надеялись. После вопроса про рез.копии ответили, да, у нас проблемы, когда точно решим точно сказать не можем. Это всё очень огорчает, ни поддержки, ни функционала, ни рез.копий сайтов, ни телефонов, это жесть. Если ваш сайт - это ваш источник дохода, тогда вам точно не к этому хостер провайдеру.