Myhosti.pro

Искренне хочу поблагодарить компанию за качественное предоставление услуг.

Добрый день. Не рекомендую к рассмотрению данный хостинг сервис т.к. заказал у них услугу выделенного сервера (дороже чем на рынке) на Кипре. Получил кривую маршрутизацию и потери на промежуточных пунктах 66% и 57% (в двух местах), что для меня ни в коем разе не является нормой и соответственно услуга с такими потерями является бесполезной (было важно качественное и быстрое соединение, а получил при запросе на сервер в одном и том же городе пинг 40 (Кипр, Никосия), хотя в Алматы пинг 27 :). Поддержка на отрез отказывается отключить услугу и сразу встала в позу "ты тут никто и услугу мы тебе не отменим". На их же сайте есть прописанное условие возврата средств, под которое я полностью попадаю, а именно: Обратите внимание: возврат производится только после полной остановки услуги (отмены). срок выполнения возврата может составлять от 1 до 45 дней. возврат производится на баланс клиента в MyHosti, либо на платежную систему на усмотрение Компании. из суммы возврата за выделенные серверы вычитается стоимость 1 (одного) полного месяца обслуживания по текущему тарифу или полный возврат средств только в течение 14 дней после заказа услуги при неудовлетворенности качеством услуг. Услугой я неудовлетворен, особенно её качеством, как предоставление услугой сервера, так и предоставлением услуги сайта и её поддержки, на что получаю ответ Наша политика возвратов четко описана в условиях Субъективная неудовлетворенность маршрутизацией BGP не является основанием для возврата Интернет-маршрутизация не контролируется хостинг-провайдером После этого пытаюсь самостоятельно удалить сервер, но ух ты, мне необходимо подтвердить номер, а подтвердить номер невозможно из-за "технических причин" на что отправил просьбу их удалить сервер (кнопка на сайте есть) на что получил упомрачительный ответ: Уважаемый, Egor Morozov, Вам отказано в обслуживании в нашем сервисе. Сервер будет активен до 2025-08-15 после этого удален.

Несколько лет назад пользовался услугами данного хостера. Спустя несколько лет взял в аренду сервер. Исключительно после оплаты я узнал, что их услуги блокируются на территории России. А выяснилось это тем, что в панель управления сервером (например, для переустановки ОС) можно попасть исключительно используя VPN сервисы. Ни один проводной или мобильный оператор без туннелирования в эту самую панель не пускал. Также использовалось несколько компов., результат один. С горем пополам я умудрился через SSH клиент частично подключиться к серверу, однако, дальше ввода логина админа (root) дальше дело не пошло (до ввода пароля происходит прерывание с сервером). Написал в поддержку. Поддержка за целый день не предоставила каких-либо решений. По словам хостера - у них все работает великолепно. В данной ситуации слова хостера лишь отписка, чтобы не возвращать денежные средства. При запросе денежных средств, хостер отказал. В виду того, что у них все работает, а доказать тот факт что их услуги на территории России заблокированы - не предоставляется возможным. Итог: 1. Подача жалобы на хостера в Роскомнадзор. 2. Подача жалобы в Роспотребнадзор. 3. Обращение к юристам для подготовки документов для подачи документов в суд. Народ! Не рекомендую данную фирму, обходите ее стороной. Берегите свои деньги, время и нервы.